随着旅游市场的不断发展和消费者需求的转变,2025 年旅游租赁行业正经历着从 “轻资产出行” 到 “场景化体验” 的核心变革。
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“轻资产出行” 已成为当下旅游租赁的重要趋势。一方面,消费者越来越注重旅行的便捷性与舒适性,不愿再被沉重的行李所累。像五一等假期,观景和观演活动火爆,推动了 “拍摄神器” 等数码产品租赁需求的迅猛增长。游客只需租赁相机、无人机等设备,便能轻装打卡景点,享受旅行乐趣。另一方面,随着共享经济理念的深入人心,租车出行也成为众多游客的选择。相较于购车,租车避免了高昂的购车成本与繁琐的维护保养,消费者能以较低成本获得出行工具,实现 “轻资产” 的自由行。特别是在旅游旺季,租车市场异常火爆,2025 年春节假期,神州租车等头部企业订单量实现两位数增长,跨城租车订单量达去年同期的 150%。
而在 “轻资产出行” 的基础上,旅游租赁行业正进一步向 “场景化体验” 迈进。旅游不再只是简单的景点游览,消费者更希望深入体验当地文化与生活,租赁行业也随之推出了丰富多样的场景化服务。
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在一些热门旅游城市,如长沙,出现了 “游创一体” 的新模式。年轻人白天租借相机等装备游玩打卡,晚上租赁灯具、烤肠机等摆地摊 “沉浸式创业”,既感受了当地生活文化,又能赚取旅游经费,这种独特的体验深受欢迎。此外,旅游租赁还与当地特色活动相结合。例如在一些古镇,租赁商家推出古装租赁服务,游客穿上古装漫步古镇,仿佛穿越时空,能更深入地体验古镇的历史文化氛围。在海边城市,冲浪板、潜水装备等租赁业务则为游客提供了亲近大海、体验水上运动乐趣的机会。
为了更好地满足场景化体验需求,租赁企业也在不断创新服务模式。借助移动互联网、大数据等技术,消费者可以通过手机 App 随时随地预订租赁服务,实现远程预订、自助取还车等功能,大大提高了租赁的便捷性。同时,企业还通过大数据分析消费者需求,针对不同场景优化产品供应和服务流程。比如针对亲子旅游场景,提供儿童座椅、婴儿车等租赁产品,并在车辆内饰等方面布置得更具童趣;对于情侣出游场景,推出浪漫车型和特色装饰等,让消费者在不同场景下都能获得优质的体验。
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此外,旅游租赁行业还与其他产业深度融合,进一步拓展场景化体验。与酒店合作,将租赁服务嵌入酒店服务体系,游客在酒店即可办理租车、租设备等业务;与景区合作,推出套票服务,如购买景区门票可享受周边自行车租赁优惠等。
总之,2025 年旅游租赁行业正围绕 “轻资产出行” 与 “场景化体验” 进行深刻变革。从减轻出行负担到提供丰富多元的场景化服务,租赁行业不断满足消费者日益变化的需求,未来也将在推动旅游产业发展、提升游客旅游体验方面发挥更重要的作用。
发布于:广东省